Навязанная работа – это работа, которая не согласуется с нашими целями и, как правило, навязана извне. К навязанной работе обычно можно отнести просьбы коллег помочь с какими-нибудь делами, в которых мы разбираемся лучше них, или у них просто «на это нет времени» (настроить компьютер, найти что-нибудь в Интернете, помочь с составлением отчета и т.п.), сюда же относятся просьбы начальства выполнить работу, которую мы не обязаны делать в рамках наших служебных обязанностей (например, начальник может попросить выполнить работу за другого сотрудника, с которой тот не справляется в силу своей некомпетентности). Мы сами также можем быть источником навязанной работы, когда вызываемся что-нибудь сделать, не сопоставив заранее эту работу с нашими целями. дальше...